Preguntas frecuentes
Lo esencial para comprar resina reciclada con confianza. ¿No está tu duda? Escríbenos.
- ¿Cómo compro?
- Eliges el material en el catálogo y la cantidad en kg, lo agregas a tu lista de compras y le envías a cada tienda su parte: le llega por chat en PIMSA, por WhatsApp o por correo, ya escrita, según la tienda. También puedes escribirle por chat directo o, si los publica, por WhatsApp o teléfono. Ella te confirma existencia, precio final, flete y forma de pago.
- ¿Por qué algunas tiendas no reciben listas de compras?
- Cada tienda activa sus mensajes y sus canales en PIMSA por separado. Mientras no lo hace, su ficha sigue publicada con precio y especificación, pero todavía no puedes enviarle tu lista desde aquí.
- ¿El inventario que muestran es real?
- Es la existencia que cada tienda publica y mantiene en PIMSA, con cuántos kilos quedan de cada material. Al recibir tu lista, la tienda te la confirma antes de que pagues nada.
- ¿Qué es el MOQ y por qué existe?
- El MOQ es la cantidad mínima que cada tienda vende de un material, normalmente ligada al empaque estándar (por ejemplo, sacos de 25 kg). Cada ficha lo publica junto al precio.
- ¿Entregan certificado de análisis (COA)?
- Cuando el lote lo tiene, lo ves entre los documentos de la ficha. Si lo necesitas, pídeselo a la tienda antes de comprar.
- ¿Cómo pago y quién me factura?
- El pago, la factura y la entrega los acuerdas directamente con la tienda que publica el material. PIMSA no cobra ni interviene en la compra: aquí armas tu lista y se la envías a la tienda, que primero te confirma existencia, precio final y flete.
- ¿Puedo pedir una muestra antes de comprar una tonelada?
- Es el patrón recomendado en resinas. Escríbele a la tienda por chat directo para acordar una muestra de validación en máquina antes de comprometer volumen.